では、一般従業員に対してはいかがでしょうか。・積極的な情報収集力と分析力・迅速な意思決定力・柔軟でロジカルな思考力・臨機応変な対応力・創造的な問題解決力・多様性の受容力・汎用的なポータブルスキル・実践的なコミュニケーション力単なる、業務遂行のための技術や能力、知識、経験だけではなく、「人間系」「人間力」が求められます。

VUCA時代における人材戦略では、「リーダー」に求められる役割が従来とは異なる部分があります。・明確なビジョンの設定・エンゲージメントの強化・エンパワーメントの導入・情報収集と多面的な考察・判断・データドリブンな意思決定・部下のモチベーション管理・迅速な決断力と行動力の発揮単なる「旗振り」だけではありません。

VUCA時代では、サステナビリティ経営の実現が必要であるといわれています。サステナビリティ経営とは、「環境」「社会」「経済」の観点において、持続可能な状態を保つ経営を指します。そこで、企業や組織には、6つのポイントが求められます。 ・アジャイルな組織づくり・デジタルトランスフォーメーションの推進・イノベーションの創出・ダイバーシティの推進・ステークホルダーとの対話・協働の深化・リスクマネジメントの強化 サステナビリティ経営を通じて、「環境」「社会」「経済」に関するこれまでの取り組みから更に踏み込んだ対応が求められ、その先には、事業継続(BCP)や、企業としてのゴーイングコンサーンの概念が見えてきます。

「VUCA（ブーカ）」とは、世界規模の不安要素Volatility・Uncertainty・Complexity・Ambiguityの頭文字をとった造語です。予想できない事象が次々と起こり、これまでの常識が通用しなくなる状況を指します。もともと、冷戦が明け、戦略の方向性が定まらない時代にアメリカで生まれた軍事用語でした。現在、気候変動や災害、パンデミック、国際紛争など、世界の社会情勢・経済は変化が激しく、不確実なものとなっています。そこで、近年、ビジネスシーンでも「VUCA」が使用されるようになりました。 Volatility（変動性）変動性は、価値観の変容やテクノロジーの発展、それに伴う社会システムの再生成や改革による社会のさまざまな変化を指します。テクノロジーの発展とグローバル化が激しい昨今では、短期間で市場や顧客のニーズが大きく変動することもあります。 Uncertainty（不確実性）不確実性は、将来起こり得る事象や企業を取り巻く環境、得られる情報が、不完全であるまたは確実ではないことを指します。広くは気候変動や国際関係、政治について、ビジネスシーンでいえば雇用システム・人...

MPV(Minimum Viable Product)とは、顧客に価値を提供できる最小限のプロダクトのことを指します。MPVを作り、提供後に、顧客からのフィードバックなどを参考にし、新機能の追加や改善点の見直しを図ります。MVPを作る目的は、想定しているプロダクトの検証です。「顧客に価値を提供できる完璧なプロダクトができた！」と思っても、実際に市場に出るまではそのプロダクトが本当に顧客に価値を提供できるのかはわかりません。そこで、MVPを作るのです。MVPは必要最小限の状態でリリースするため、時間とコストを掛けないところがポイントです。

⑪4Pと7Pマーケティングの4Pとは、マーケット分析をする際の4つの要素で、・Product・Price・Promotion・Placeの頭文字です、これらをバランスよく行うことを推奨されます。また、サービス業を中心に、不確実性、多様性に対応するため、4Pに以下の分析を加え、7P分析です・People・Process・Phisical Evidence ⑫4C4P(7P)らは、サービス提供者側の視点ですので、顧客側の視点での4Cもあります。・Customer value・Cost・Convenience・Communication